동대문 패션 최고 전문가들이 모인, 신상초이스팀을 만나다

딜리셔스는 전사적으로 “고객의 사업을 더 쉽고, 즐겁게”라는 비전을 공유합니다. 이를 실현하기 위해, 신상마켓은 패션 업계 도/소매 사업자 분들을 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 그 중에서도 ‘신상초이스’는 도매 사업자분들의 매출 향상에 큰 도움을 드리고 있는 서비스인데요. 전문가들이 모여 완성된 신상초이스 팀의 이야기를 들어볼까요?

딜리셔스 신상마켓 신상초이스
신상초이스팀 이진실 MD 

Q. 간단한 자기 소개와 팀 소개를 부탁드립니다.

신상초이스팀 이진실 MD(이하 ‘진실’) :
안녕하세요, 신상초이스 팀에서MD를 맡고 있는 이진실입니다. 신상초이스는 신상마켓을 이용하시는 도매 사업자 분들을 위해 사진을 촬영하고, 상품을 등록해 드리는 서비스입니다.

신상초이스팀 서현규 포토그래퍼(이하 ‘현규’) :
안녕하세요, 저는 신상초이스 팀에서 촬영을 담당하는 서현규입니다. 저희는 MD, 포토그래퍼, 웹디자이너 그리고 모델 여러 명이 한 팀으로 일하고 있습니다.

Q. 신상초이스는 어떤 서비스인지 소개해 주세요.

진실: 일단, 이해가 쉽도록 소매/도매 사업자로 나누어 설명해 드릴게요. 신상마켓에 가입한 소매 회원 분들이라면 신상초이스에서 촬영한 사진을 다운로드해 사용하실 수 있습니다. 따로 스튜디오나 모델을 섭외하여 촬영하지 않아도 되죠. 이미지를 자유롭게 편집해서 판매 사이트에 활용도 가능해요.​

Q. 도매 사업자분들에게는 어떤 서비스인가요?

진실: 신상초이스 팀에서는 각 매장 스타일에 맞게 스타일링부터 촬영, 보정까지 도매 사업자 분들에게 맞춤으로 제공해 드립니다. 예를 들어, ‘캐주얼한 컨셉으로 찍어주세요’, ‘미시컨셉으로 부탁드려요’, ‘제품을 입고 앉은 컷도 촬영해 주세요’ 등등 다양한 옵션이 있죠. 이렇게 도매 사업자 분들의 요청을 반영해 드리기 위해 연출에 대한 고민을 많이 합니다. 또한 신상초이스 팀에서 업로드까지 맡아서 작업해 드리고 있습니다. 그래서 도매 사업자 분들께서 신상마켓에 직접 업로드할 필요 없어요.​ 마지막으로, 도매 회원 분들께는 이게 가장 큰 장점일 텐데요. 바로 신상초이스를 통해 광고 효과를 덤으로 얻을 수 있습니다. 신상초이스 카테고리에서도 별도로 한 번 더 노출되고, 일반 매장에 비해 사진 개수도 더 많이 업로드할 수 있어서 상위 노출에 유리하거든요.

Q. 신상마켓 접속 시 제품이 상단에 보이는 건가요?

현규: 네, 신상초이스로 상품을 등록할 경우 제품을 상단으로 노출시켜주는 UP 기능이 품목당 3회까지 제공됩니다.

“소매 분들께는 쇼핑몰 이미지 촬영 걱정을 덜어주고,
도매 분들께는 모델 섭외, 이미지 촬영, 보정, 업로드에
광고 효과까지 더해주는 서비스입니다.

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신상초이스팀 서현규 포토그래퍼

Q. 최근 쇼핑몰 사진 촬영 서비스를 제공하는 업체들이 생겨나고 있죠. 신상초이스만의 차별점은 무엇인가요?

현규: 신상초이스만의 강점은 아무래도 국내 1위의 패션 B2B 플랫폼 업체에서 진행하는 만큼 각 분야의 전문가가 함께 한다는 점입니다. MD, 포토그래퍼, 웹 디자이너 등 충분한 경험과 실력을 겸비한 분들이 모여 신상초이스 팀을 완성했답니다.

진실: 그리고 각 도매 매장의 니즈를 적극적으로 반영하고자 해요. 이미 오래 진행해 온 매장일 경우, 신상초이스 팀원들 모두 매장 스타일 및 제품 특징까지 숙지한 정도이고요. 이 외에도 샘플 장끼에 요청 사항을 적어주시면 최대한 맞춰 연출해 드리고 있어요. 예를 들어, 자사 매장 제품들로만 촬영을 원하실 경우 코디 요청 상품을 샘플과 함께 보내주시면 센스 있게 코디해서 촬영해 드리는 편이죠. 스튜디오 내 기본 코디 아이템들도 보유하고 있어서 이런 아이템과 함께 코디했으면 좋겠다고 요청주시면 꼭 반영하여 촬영해 드리고 있어요.

Q. 온라인 쇼핑 중에 신상초이스 이미지를 보신 적도 있나요?

진실: 물론입니다. 최근에도 한 쇼핑몰에서 봤어요. 새삼스럽게 신기하기도 하고, 생각보다 많은 곳에서 노출되고 있어 책임감이 더 커지더라고요.

현규: 저 역시도 카카오스타일에서 본 적이 있는데요 뭔가 익숙한 사진이다 싶었는데, 바로 저희 팀에서 연출한 신상초이스 이미지였어요. 너무 뿌듯하더라고요.

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Q. 신상초이스 서비스는 어떤 과정을 통해 진행되나요?

진실: 촬영에는 평균 3~4일이 걸리고, 경우에 따라서는 최대 일주일 정도가 소요되기도 합니다. 도매 매장에서 신상마켓 포인트를 충전 후 서비스 권을 구매하면 시작이 되는 방식이에요. 촬영을 시작하기 전에 할 일이 많은 편인데요. 샘플 신청 > 픽업 > 사무실 도착 > 리스트업 > 스타일링 > 상세사이즈 측정, 스팀 등의 과정을 거친 후 촬영을 하게 됩니다. 색상별 컷, 모델 컷 등을 촬영한 후에 보정, 업데이트가 끝나면 샘플은 회수 처리를 하고 있어요. 제품 선정 기준은 저희가 정하는 것이 아니라 도매 고객분들께서 신청을 하면 진행하는 형식이에요. 픽업이 어려운 특정 건물을 제외한 대부분 도매 매장에서 신청할 수 있습니다.

현규: 최근에는 ‘신상스튜디오’라는 신규 서비스 운영을 시작하게 됐습니다. 기존 신상초이스 서비스는 그대로 유지하면서 더 다양한 스타일의 물량을 수용할 수 있게 되었는데요. 신상초이스 서비스에서는 촬영하기 어려웠던 언더웨어, 수영복, 요가복, 남성복 등 커버하는 아이템이 다양해졌습니다. 뿐만 아니라 외국인, 호리존, 시밀러 컨셉 등 다양한 촬영 연출이 가능해졌기 때문에 도매 사장님이 원하시는 컨셉에 맞게 선택하실 수 있어요. 뿐만 아니라, ‘신상스튜디오’는 원하는 날짜나 스튜디오 또는 모델까지 직접 선택할 수 있게끔 기획되었습니다. 점차 더 발전하는 모습을 보여드릴 수 있을 것 같아요.

딜리셔스 신상마켓 신상초이스
딜리셔스 신상마켓 신상초이스

Q. 신상초이스팀에 입사하기 위한 핵심역량은 무엇일까요?

진실: 먼저 트렌드를 읽어내는 역량이 필요합니다. 아무래도 패션 시장은 변화가 정말 빠르기 때문인데요. 이 변화에 발 맞춰서 트렌드를 파악하고 업무에 적용할 수 있다면 더할 나위 없겠죠? 비슷한 측면에서 창의적인 사고와 새로운 변화에 거부감이 없는 자세 또한 중요하게 생각하고 있어요. 소통을 잘하는 역량도 중요하죠. 앞서 말씀 드렸듯이 저희는 MD, 포토그래퍼, 웹디자이너, 모델 등 다양한 사람들이 한 팀으로 일하고 있기 때문이에요. 서로 협력하기 위해서는 동료를 이해하고 존중하는 자세가 필요합니다. 마지막으로 다른 팀에 비해서 활발하게 움직이며 일하므로 튼튼한 체력은 필수입니다.

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Q. 마지막으로 앞으로 신상초이스 팀의 목표가 궁금합니다.

현규: 딜리셔스의 미션이 ‘고객의 사업을 쉽고, 즐겁게’ 이잖아요. 신상초이스팀의 궁극적인 목표도 이와 같습니다. 신상초이스와 신상스튜디오 모두 도소매를 연결시키는 매개체의 역할을 하고 싶어요. 그럼으로써 도소매 사장님의 사업을 더 쉽고 즐겁게 만들어 드리는 게 신상초이스팀의 최종 목표입니다.​